CUSTOMER SERVICE
客戶服務(wù)
1、保證在產(chǎn)品制造過程中，所有工藝、組裝附件、試驗等均符合國家標準的規(guī)定。
2、大設(shè)備的組裝、調(diào)試、現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)，公司將由總工程師帶隊上門服務(wù)，解決相關(guān)問題。
3、質(zhì)保期內(nèi)，國內(nèi)客戶實行包修、包換的服務(wù)。
4、建立產(chǎn)品用戶檔案，定期實施質(zhì)量跟蹤，持續(xù)改進。
5、堅持“品質(zhì)為先，用戶至上”的原則，在接到用戶問題電話的2－4小時內(nèi)給予答復(fù)。
6、終身保修，質(zhì)保期后只收材料工本費。
免責申明：
下列情況，不屬于公司免費維修更換的范圍：
使用、維護、保管不當造成的損壞；
因電網(wǎng)故障造成的設(shè)備損壞；
因不可抗拒的力量造成的設(shè)備損壞；
非本公司專業(yè)技術(shù)人員修理、拆動所造成的損壞。
下載中心
關(guān)注我們
公眾號
官網(wǎng)
營業(yè)執(zhí)照